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Kundenberater (m/w/d) Vodafone B2B

Location
Mannheim, Baden-Württemberg
Job Type
Permanent
Posted
5 Sep 2022

Für unseren Standort Avedo Mannheim suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) Vodafone B2B in Teilzeit oder Vollzeit.


Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • pünktliches Gehalt und attraktive leistungsorientierte Prämien je nach Projekt
  • Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
  • unkomplizierter Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung
  • ein anspruchsvolles Tätigkeitsfeld in einem modernen und dynamischen Unternehmen
  • moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage und umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Events, Onlineshops, Reiseportalen,Jobticket)
  • kurze Entscheidungswege, eine offene Kommunikation und ein wertschätzendes Miteinander in einem durch Wachstum geprägten Umfeld mit flachen Hierarchien
    Deine Aufgaben
  • telefonische Rundumbetreuung und Beratung - insbesondere Kontakt zum Vertragsinnendienst von Vodafone
  • schriftliche und telefonische Beratung von Hausverwaltungen zu den Produkten der Vodafone (Internet, Telefon und TV)
  • technischer Support bei Störungen und Anschlussfragen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung
  • Nachbereitung der Gespräche nud Aufträge

    Dein Profil
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • hohe Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Mannheim dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Details

  • Job Reference: 704579525-2
  • Date Posted: 5 September 2022
  • Recruiter: Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim
    Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim
  • Location: Mannheim, Baden-Württemberg
  • Salary: On Application
  • Sector: Call Centre / Customer Service
  • Job Type: Permanent