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Referent (w/m/d) Passagierprozesse & Services

Location
München, Bayern
Job Type
Permanent
Posted
22 Sep 2022
Die Terminal 2 Gesellschaft mbH & Co oHG nimmt als europaweit einzigartiges Joint Venture zwischen Flughafenbetreiber (Flughafen München GmbH) und Airline (Deutsche Lufthansa AG) die Betreiberfunktion für das Terminal 2 und den dazugehörigen Satelliten wahr. Als einziger 5-Star-Airport in Europa bietet der Hub MUC neben weltweiten Verbindungen ein breit gefächertes Handels- und Dienstleistungsangebot. Wir setzen dabei auf kompetente, engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen und bieten eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, verbunden mit der Professionalität und den Vorzügen zweier Großkonzerne. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Referenten (w/m/d) Passagierprozesse & Services Ihr Herz schlägt für den operativen Betrieb genauso wie für komplexe strategische Aufgabenstellungen? Sie sind ein:e kommunikationsstarke:r Teamplayer:in und lieben die Dynamik eines modernen Hub-Flughafens? Außergewöhnliche Einsätze reizen Sie genauso wie die Erstellung anspruchsvoller Projektpläne und Präsentationen? Als Referent (w/m/d) Passagierprozesse & Services gestalten Sie die Zukunft von Europas bestem Terminal aktiv mit und stellen sicher, dass alle Partner:innen optimal zusammenarbeiten! Ihre zukünftigen Aufgaben Planen und Leiten von interdisziplinären Projekten mit hoher strategischer und wirtschaftlicher Relevanz einschließlich Verantworten von Budget und Dokumentation Laufendes Analysieren, Optimieren und Weiterentwickeln aller Services, Prozesse und Abläufe sowie Entwickeln von Lösungsansätzen in einem dynamischen Branchenumfeld Sicherstellen einer optimalen Kommunikation und Verzahnung aller internen und externen Partner:innen entlang der Service- und Prozesskette Verantworten zahlreicher Verträge sowie Definieren und laufendes Anpassen der inhaltlichen und quantitativen Vorgaben einschließlich Qualitätsmanagement Erstellen von aussagekräftigen Reports, Präsentationen und Gremien-Unterlagen Das bringen Sie mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Luftverkehrsmanagement, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Aufgabengebiet Sehr gute Kenntnisse der Prozesse und Abläufe im Betrieb eines Terminals und / oder einer Fluggesellschaft (z. B. Ground Operations oder Product Management) Nachgewiesene Projektmanagement-Erfahrung, Zertifizierung wünschenswert Erfahrung und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit beauftragten Dienstleistern und Behörden Gute PC-Kenntnisse inkl. MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu kommunizieren und zu visualisieren Führerschein Klasse B und Einverständnis zur Durchführung einer gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsüberprüfung Das bieten wir Ihnen Faszinierendes / Einzigartiges Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen Weiterbildungsmöglichkeiten in der eigenen Airport Academy Attraktive Corporate Benefits Angebote Zugang zu attraktiven Reiseangeboten für Flughafenmitarbeiter Haben wir Ihr Interesse geweckt? Starten Sie mit uns durch und bewerben Sie sich mit aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Qualifikationsnachweise) einschließlich Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins per E-Mail an oder per Post (Terminal 2 Gesellschaft mbH & Co oHG, Postfach , 85326 München). Wir freuen uns Sie kennenzulernen. Terminal 2 Gesellschaft Hauke Hedderich Telefon:
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